SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 : C_C4C14_1811

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三つのバージョン

弊社の学習資料は三つもバージョンがあります。PDF版は紙で印刷できるファイルで、紙にメモを取られます。ソフト版とオンライン版は模擬試験で、実際試験と同じ、解答中は答えを見えませんので、本番のテストの雰囲気を感じさせることができます。ソフト版はWindowsしか支持できません。オンライン版ならWindows/Mac/Android/iOS対応です。

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購買前無料でデモ使用できます

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SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 認定 C_C4C14_1811 試験問題:

1. What does a Simulate Run action display in maintenance plans?

A) A list of all objects for which a work ticket would be created
B) The number objects for which a work tickets would be created
C) The top 10 objects for which a work ticket would be created
D) A success status to indicate if the maintenance plan run was successful

2. You need to define an automatic field update in a service ticket based on certain conditions. Which object do you use?

A) Workflow
B) Task
C) Approval
D) Notification

3. What information is determinated from the registered product in a service ticket? Note: there are 2 correct answer to this question.

A) Service entitlement
B) Maintenance plan
C) Pricing condition
D) Warranty information

4. To which of the following entities must you assign the phone call work center view to access the live activity pane for computer telephony integration (CTI)?
Note: There are 2 correct answers to this question.
Note: There are 2 correct answers to this question.

A) Business user
B) Employee
C) Organizational unit
D) Business role

5. You are setting up the connection between SAP JAM and SAP Cloud for Customer. Where do you enable this integration?

A) In General Settings under the Administrator work center
B) In Fine-Tuning under the Business Configuration work center
C) In integration under the Business Configuration work center
D) In Service and Social General Settings under the Administrator work center

質問と回答：